プライバシーポリシー
株式会社 翠庭園設計(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する造園・庭園設計、施工、維持管理、関連する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社 翠庭園設計
- 住所:〒167-0051 東京都杉並区荻窪5丁目16-12 翠庭園設計株式会社
- 電話番号:+81 3-6383-7429
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、アフターサービス、採用活動その他の目的のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 庭園・外構・植栽等に関するご要望、現地情報、図面、写真、施工履歴
- 見積・契約・請求・支払に関する情報
- お問い合わせ内容、商談履歴、アンケート回答
- 採用応募に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、設計、施工、維持管理、アフターサービスの実施
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理
- 現地調査、打合せ、工程管理、品質管理、安全管理
- 植栽管理、剪定、病害虫対策、季節対応等の継続的な保守サービスの提供
- 当社サービスに関するご案内、連絡、重要なお知らせの送付
- サービス改善、新サービス開発、利用状況の分析
- 採用選考、連絡、入社手続
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意その他の適法な手続を経て取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化等のため、個人情報を日本国外のサーバーに保存し、または国外の事業者が提供するサービスを利用する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な安全管理措置を講じ、適切な管理を行います。
国外の第三者に個人情報を提供する場合には、法令に基づき、必要な情報提供および同意取得等の手続を行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・請求・会計関連情報:法令上必要な期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、合理的な期間
- 施工・維持管理記録:保守・保証・紛争対応に必要な期間
- 採用応募情報:選考終了後、合理的な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供の求め(法令上認められる範囲)
- 異議申立て
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。
同意の撤回をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社または個人情報保護委員会その他の関係機関に対し、苦情を申し立てることができます。当社は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存データの保護
- 委託先の選定および監督
- 不正アクセス対策、マルウェア対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社 翠庭園設計
- 住所:〒167-0051 東京都杉並区荻窪5丁目16-12 翠庭園設計株式会社
- 電話番号:+81 3-6383-7429
- メールアドレス:[email protected]
受付時間、対応方法その他の詳細は、当社の案内に従ってください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年7月7日